為深入了解客戶需求，提高服務質量，持續發揮行業專業認證機構作用，不斷助力煤機裝備高質量發展，2022年4月1日，中心常務副總湯麗娜一行4人走訪調研了中煤北京煤礦機械有限責任公司。北煤機公司管理規劃部、黨委工作部、質量管理部、設計院、工藝技術研究院、液壓中心、熱鍍中心等部門負責人參與調研。

湯麗娜介紹本次走訪調研主要目的，一是征求意見，感謝北煤機多年來對中心煤礦設備檢修服務認證工作的大力支持。北煤機公司是國內第一架液壓支架的誕生地，作為煤機裝備行業的領軍企業，產品和技術服務得到了社會各方的一致認可，也是中心的重點客戶之一，希望通過這次走訪了解中心認證審核各方面的表現及需要改進的建議；二是了解需求，希望從推動企業及行業發展的角度了解企業對中心的需求，以便我們更好的為企業服務，三是提出希冀，在“雙碳”目標指引及煤礦智能化高度發展的背景下期待雙方攜手共進，為行業健康發展做出更大貢獻。

北煤機公司對中心四年來為其實施的煤礦設備檢修服務認證工作非常滿意，非常感謝中心及審查員老師多年來給與公司的支持與幫助，并愿意與中心在煤機裝備再制造碳標簽評價系列標準的研制、智能化運維服務、品牌創建等方面展開深入合作。

座談交流結束后，調研組一行參觀了北煤機公司的液壓元件分廠、熱鍍中心、試驗臺、智能產品中心等主要場所，了解相關產品發展情況與未來規劃。